algemene voorwaarden
- Een counsellor/coach relatie begint nadat er tussen cliënt en Counsellor/coach een overeenkomst is gesloten.
- Gedurende het counsellen zorgt de counsellor/coach voor de veiligheid van de cliënt.
- De condities waaronder counselling plaatsvindt worden vooraf besproken.
- De counsellor/ coach helpt zijn cliënt met respect voor de waarden, normen, autonomie en besluiten van de cliënt.
- De counsellor/coach is verantwoordelijk voor de counsellingsrelatie en de grenzen daaraan.
- De counsellor/coach mag op geen enkele wijze zijn cliënt uitbuiten.
- Tijdens het counsellen heeft de cliënt recht op privacy.
- De cliënt bepaald zelf of hij wil stoppen of doorgaan met counsellen.
- De counsellor/coach mag geen tegenstrijdige belangen dienen.
- Als counsellor/coach aan persoonsregistratie doet, dan heeft cliënt het recht zijn dossier in te zien en moet het veilig bewaard worden.
- De counsellor/coach moet binnen zijn eigen grenzen werken.
- De counsellor/coach is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid.
- De counsellor/coach moet binnen de wet werken.
- De counsellor/coach mag geen informatie aan derden verstrekken zonder toestemming van de cliënt.
- De counsellor/coach maakt vooraf duidelijk hoever de geheimhouding gaat.
- Bij onderzoek en publicatie van gegevens moet de cliënt vrijwillig op schrift zijn toestemming geven.
- Het advies van de counsellor/coach is naar zijn aard resultaat gericht, zonder dat resultaat te garanderen.
- De counsellor/coach sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door de cliënt van door de counsellor/coach verstrekte adviezen,tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de counsellor/coach.
- Na iedere sessie wordt contant afgerekend en een nota verstrekt door counsellor aan cliënt.
- Blijft cliënt in gebreke betreffende betaling van een sessie, dan worden geen verdere sessies gegeven. De plicht tot betaling blijft van toepassing.
- Als cliënt weigert te betalen na eerste aanmaning, dan wordt een incassobureau ingeschakeld. De extra kosten zijn voor rekening van de cliënt.
